Obszar świadczenia usługi

Gdzie skorzystam z usług helpdesk zdalnie

Zdalny helpdesk jest usługą dostępną wszędzie gdzie masz dostęp do Internetu. Aby skorzystać z pomocy informatyka online za pośrednictwem zdalnego pulpitu, potrzebne jest jedynie stabilne połączenie z Internetem. To gdzie się znajdujesz, nie ma żadnego znaczenia.

Gdzie oferowana jest usługa helpdesk z dojazdem

Dojazd informatyka do klienta jest usługą ograniczoną terytorialnie i jest możliwy w wybranych powiatach województwa lubuskiego i dolnośląskiego (zielony obszar na mapie).

Pamiętaj: w zależności od zakupionego wariantu, dojazd może być dodatkowo płatny i oferujemy go tylko jeśli zakupiłeś usługi helpdesk w pakiecie Optimum lub Biznes.

Dojazd do klienta możliwy jest na terenie:

• województwo lubuskie:
  • Zielona Góra
  • powiat nowosolski
  • powiat żagański
  • powiat żarski
• województwo dolnośląskie:
  • Legnica
  • Wałbrzych
  • Wrocław
  • powiat bolesławiecki
  • powiat głogowski
  • powiat jaworski
  • powiat legnicki
  • powiat polkowicki
  • powiat średzki
  • powiat świdnicki
  • powiat trzebnicki
  • powiat wołowski
  • powiat wrocławski
  • powiat zgorzelecki

Jaka jest opłata za dojazd

Zryczałtowana opłata za dojazd informatyka do klienta na obsługiwanym obszarze:
^{obsługiwany obszar jest zaznaczony kolorem zielonym na mapie}

• dla licencji Helpdesk Standard: dojazd niedostępny
• dla licencji Helpdesk Optimum: 129 zł
• dla licencji Helpdesk Biznes: jeden bezpłatnie, kolejne 99 zł

Opłata za dojazd informatyka poza obsługiwanym obszarem:
^{w granicach kraju, obszar zaznaczony kolorem niebieskim na mapie}

• dla licencji Helpdesk Standard: dojazd niedostępny
• dla licencji Helpdesk Optimum i Biznes: 1,41 zł/km, minimum 129 zł

Powyższe ceny są cenami brutto (zawierają 23% VAT)

Kiedy pobierana jest opłata za dojazd

Opłatę za dojazd należy uiścić z góry, przed przyjazdem informatyka. Jeśli chcesz abyśmy wykonali usługę u Ciebie na miejscu lub nie masz pewności czy Twój adres jest w obsługiwanym obszarze, skontaktuj się z nami.