OFERTA

Problem z komputerem?

Gdziekolwiek teraz jesteś, możesz liczyć na pomoc doświadczonego informatyka, który zdalnie usunie usterkę i przeprowadzi niezbędne konfiguracje.

Uzyskaj wsparcie

Dowiedz się więcej

Proste zgłoszenie online

przez konto klienta dostępne 24/7

realizacja w 4h i 37 minut*

*średni czas realizacji zgłoszenia

100% skuteczność**

**na podstawie 100 ostatnich zgłoszeń

Pomoc komputerowa przez Internet

Jak to działa? Szybko i bezpiecznie gdziekolwiek jesteś!

Kup pakiet Helpdesk

Kup pakiet pomocy zdalnej najlepiej dopasowany do Twoich potrzeb – jednorazowy lub większy pakiet, który zapewni Ci spokój na dłużej.

Sprawdź pakiety i ceny

Opisz problem

Wyślij zgłoszenie z opisem problemu przez formularz dostępny na Twoim koncie klienta. Napisz co się dzieje i co nie działa. Odezwiemy się i ustalimy dogodny dla Ciebie czas na usunięcie usterki.

Wyślij zgłoszenie

Zainstaluj program do zdalnej pomocy

Aby widzieć Twój pulpit i kontrolować myszkę oraz klawiaturę potrzebny jest specjalny program do zdalnego pulpitu. Informatyk podłączy się za jego pomocą do Twojego komputera jeśli mu na to pozwolisz.

Zainstaluj program do zdalnego pulpitu

Gotowe!

Gdy udzielisz zgody na połączenie, Twoim komputerem zajmie się doświadczony informatyk. Bez obaw, możesz obserwować na ekranie każdy jego ruch, a jeśli poczujesz się niepewnie, w każdej chwili możesz przerwać połączenie.

Problem rozwiązany! Ciesz się sprawnym komputerem